Zavarovanje računa in sredstev
Varen račun je rezultat dobro usklajenega razmerja med varnostjo platforme ICONOMI in uporabnikom samim.Vsakdo želi, da so njegova sredstva čim bolj varna. Tudi mi varnost jemljemo resno. Svoj denar in račun lahko pred nepridipravi, ki bi vas želeli okrasti, zaščitiš na več načinov.
Kaj lahko sam storiš za varnost svojega računa
Prvi korak je uporaba varnega gesla. Ne pozabi, da se za geslom skriva denar. Zato poskrbi, da bo čim bolj varno – dolžina je pomembnejša od kompleksnosti, a vseeno naj bo takšno, da si ga boš zapomnil. Geslo mora biti edinstveno, uporabljaj ga samo na platformi ICONOMI in nikjer drugje. Ne deli ga z nikomer, in če ga moraš zapisati, to stori brez povezave – zapiši ga na mesto, do katerega lahko dostopaš samo ti, vendar nekje, kjer ga tvoji gostje ne morejo najti. Dobra praksa je tudi pogosta menjava gesla, vsaj enkrat na mesec.
Naslednji korak je 2-stopenjsko preverjanje pristnosti ali 2FA. 2FA pomeni dodatno stopnjo varnosti vaših računov, saj od tebe zahteva uporabo dodatne enkratne šestmestne kode, ki jo naključno generira storitev v tvoji mobilni napravi ali aplikaciji 2FA. S tem je zagotovljeno, da za odklepanje računa potrebuješ geslo, ki ga poznaš samo ti, in svojo napravo. Torej dvojno varnost, zaradi katere je tvoj račun veliko bolj varen.
Poleg tega boš morali za izplačila nastavit drugačno kodo 2-stopenjske avtentikacije. Potreboval boš najmanj eno, ko pa jo boš nastavil, boš moral počakati 24 ur, preden boš lahko opravil izplačilo. Teh 24 ur ti daje čas za prijavo morebitnega vdora v račun, preden bi bilo mogoče izplačati kakršna koli sredstva.
Če se le da, se v račun ne poskušaj prijavljat z naprav, ki niso v tvoji lasti. Ko si na poti, lahko uporabiš našo mobilno aplikacijo, izogibaj pa se uporabi javnih računalnikov.
Zavaruj svoje storitve, povezane s platformo ICONOMI
Vsak račun, povezan z ICONOMI, je lahko šibka točka za morebiten vdor, zlasti tvoja e-pošta in aplikacija 2FA. Samo pomisli, koliko storitev je vezanih na tvojo e-pošto in koliko gesel je mogoče ponastaviti in prevzeti, če nekdo pridobi dostop do nje. Priporočamo ti, da tudi za svoj e-poštni račun uporabljaš močno geslo in 2FA.
Ko govorimo o 2FA, priporočamo, da jo imaš omogočeno tako za račun ICONOMI kot za e-poštni račun, in pazi, da je tudi sama aplikacija varna. Zaščiti jo z geslom ali biometrično prepoznavo, in če jo uporabljaš v telefonu, naj bo tudi ta zaklenjen.
Kaj naredimo za vas
Spremljanje aktivnosti
Prvič, vedno lahko preveriš, ali se je kdo prijavil v tvoj račun in ali so katere od prijav sumljive. To lahko preveriš tako, da se pomakneš na stran za varnost v nastavitvah računa v spletnem okolju ali v nastavitvah v mobilni aplikaciji. Tam lahko vidiš, kdaj in od kod približno se je nekdo poskušal prijaviti v tvoj račun. Če tu zaslediš kaj sumljivega, takoj spremeniš geslo in funkcijo 2FA, če potrebuješ dodatno pomoč, pa se obrni na nas.
Na enak način lahko na isti strani preveriš svoje aktivne seje. Na tem zavihku so prikazane vse naprave in IP naslovi prijavljenih sej. Če opaziš katero, ki se ti zdi sumljiva ali je tam ne bi smelo biti, klikni gumb Cancel (prekini). Takoj bomo prekinili sejo ter te odjavili iz te naprave. Enako kot velja pri evidenci prijav, tudi tu spremeni geslo in 2FA.
Prav tako ti bomo ob vsaki prijavi nove naprave v tvoj račun poslali e-poštno sporočilo z nekaj podrobnostmi, da boš lahko presodil, ali je prijava sumljiva.
Varovanje sredstev
Pri ICONOMI so sredstva zavarovana in shranjena v našem lastnem sistemu vročih in hladnih denarnic s strukturo na več ravneh in z več podpisi ter posebej zasnovanimi postopki in smernicami, ki jih upoštevamo. Na kratko bi to lahko opisali tako, da če želite premakniti sredstva, potrebuješ podpise več oseb oziroma organizacij. Če dodamo še kompleksnost glede časa in lokacije, govorimo o zelo varnem načinu varovanja sredstev.
Če bi želel podrobneje spoznati ICONOMIjev sistem hrambe, preberi prispevek, ki predstavlja pregled hrambe.
Beli seznam bančnih računov
Ko gre za izplačilo fiata, moraš pred izplačilom svoj IBAN najprej uvrstiti na beli seznam. To storiš tako, da s tega računa IBAN na svoj račun ICONOMI nakažeš poljuben znesek denarja. Na ta način lahko povežemo računa in potrdimo, da je IBAN odprt na tvoje ime in preverjen pri banki. Tako bodo sredstva ob vsakem izplačilu nakazana na račun s tvojim imenom in ne na račun nekoga drugega. Posledično v primeru izgube dostopa do svojega računa krivec z njega ne bo mogel dvigniti sredstev.
Tu smo zate
Kot smo že večkrat poudarili, se ne obotavljaj in nas nemudoma obvesti o vsakršni sumljivi aktivnosti. Tvoj račun je pomemben tako za vas kot za nas.
Naša podporna ekipa nenehno spremlja zahtevke za podporo, zlasti tiste, ki se nanašajo na potencialen vdor v račun. Če pri oddaji zahtevka za podporo izbereš možnost »Account compromised« (ogrožen račun), bo eden od naših agentov v nekaj minutah blokiral izplačila na vašem računu in te nato kontaktiral z nadaljnjimi informacijami.
Si pripravljen začeti pot z nami?
Zaupa nam več kot 100.000 uporabnikov z vsega sveta.
